Bu Gizlilik & Kişisel Veri Politikası, Şenturistik tarafından toplanan, saklanan, işlenen, paylaşılan ve aktarılan kişisel veriler hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır.
Şenturistik web sitesini ziyaret eden, ürün satın alan, ödeme yapan veya bizimle herhangi bir şekilde iletişim kuran tüm gerçek kişiler bu Gizlilik & Kişisel Veri Politikasının kapsamındadır.

Politika boyunca Şenturistik’ten bahsedilirken “biz”, “şirketimiz” gibi ifadeler kullanılabilir. Şirketimizin resmi unvanı ve iletişim bilgileri belgenin sonunda yer almaktadır.

“Kişisel veri”, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili tüm bilgileri kapsar (örneğin isim, e-posta adresi, doğum tarihi, kimlik numarası, adres, telefon numarası).
Müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasının önemi konusunda hassasiyet gösteriyor, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz.

1. Politikanın Amacı

  • Hangi verileri topladığımızı ve bunları hangi amaçlarla işlediğimizi açıklamak,
  • Verilerin hangi yöntemlerle ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşıldığını belirtmek,
  • Kişisel verilerinizle ilgili sahip olduğunuz yasal hakları açıklamak,
  • Haklarınızı ve gizliliğinizi koruma konusundaki sorumluluklarımızı belirtmektir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürün satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri,
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, taksit seçeneği vb.),
  • Sipariş ve fatura bilgileri,
  • IP adresi, çerez (cookie) verileri, cihaz bilgileri ve kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslim edilmesi,
  • Web sitemizin işleyişini geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
  • Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
  • Kullanıcı ile iletişim kurulması (sipariş bilgileri, müşteri desteği vb.),
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizden tam verimle yararlanamayabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz yasal yükümlülükler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Bu süre sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarımı

Hizmetlerimizi sunarken kişisel verileriniz şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları (sanal POS, banka vb.),
  • Kargo ve lojistik şirketleri,
  • Yasal zorunluluk durumunda resmi kurum ve kuruluşlar.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bunlara erişme,
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
  • Yasal şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Verilerinizin aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
  • İşlemeye itiraz etme, zarara uğradıysanız giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için bu belgenin sonunda yer alan iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve ödeme verilerinin güvenliği için gerekli standartlara uygun altyapıyı kullanmaktayız.

9. İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı: Şenturistik Hediyelik Eşya İmalatı
 Adres: Horozluhan Mh. Pehlivanköy Sk. No116/1 Selçuklu-Konya
 E-Posta: info@senturistik.com
 Telefon: +90 507 890 12 99